Confidencialidad

Cómo manejamos tu información financiera.

Te pedimos compartir cifras sensibles con una firma que no conoces en persona. Estas son las reglas con las que trabajamos.

Última actualización: octubre de 2026

1. Primero, un acuerdo de confidencialidad

Firmamos un acuerdo de confidencialidad mutuo (NDA) antes de que compartas cualquier información financiera. Si tu empresa tiene su propio formato, podemos usarlo.

2. Solo lo que el análisis necesita

Pedimos la información que requiere el análisis acordado. Normalmente son estados financieros, balance de comprobación o exportaciones del libro mayor, antigüedad de cartera y de cuentas por pagar, y detalle de ventas.

  • No necesitamos credenciales bancarias ni ninguna capacidad para mover dinero.
  • No necesitamos permiso de escritura en tu sistema contable. Bastan exportaciones o acceso de solo lectura.
  • No necesitamos datos personales de tus empleados o clientes más allá de lo que aparece en los reportes normales del negocio.

3. Acceso y uso limitados

Tu información se usa únicamente para prestar el servicio que contrataste.

  • Solo acceden a ella las personas que trabajan en tu análisis.
  • No se vende ni se comparte con otros clientes ni con terceros, salvo los proveedores de servicio descritos más abajo.
  • No se usa en mercadeo. Todos los ejemplos de este sitio usan datos ficticios.

4. Software y herramientas de inteligencia artificial

Hacemos el análisis con software profesional: hojas de cálculo, herramientas de datos y de reportes, y almacenamiento seguro. Esto puede incluir herramientas asistidas por inteligencia artificial (IA) que ayudan a preparar, verificar y resumir el análisis.

Usamos herramientas de IA con tu información únicamente con tu autorización escrita, que forma parte del acuerdo de servicio. La autorización se da bajo estas condiciones:

  • Antes de que compartas datos, te informamos qué herramientas se utilizan.
  • Usamos solo herramientas cuyos términos establecen que los datos del cliente no se usan para entrenar sus modelos.
  • Cuando es posible, trabajamos con cifras agregadas y retiramos los nombres de clientes, proveedores y empleados antes de usar estas herramientas.
  • Un profesional financiero calificado revisa cada análisis y cada conclusión. Ningún resultado te llega sin revisión.
  • Puedes negar o retirar la autorización en cualquier momento. En ese caso hacemos el trabajo sin esas herramientas.

5. Devolución o eliminación

Cuando termina el servicio, o cuando lo solicites, devolvemos o eliminamos la información que nos entregaste, salvo la que la ley nos obligue a conservar.

6. Tu contador mantiene el control

Finanzap no modifica tu contabilidad, no presenta impuestos ni realiza pagos. Tu contador o CPA sigue siendo responsable de los registros contables.

Preguntas

Escríbenos a contacto@finanzap.com. Para saber cómo tratamos los datos personales que envías a través de este sitio, consulta la política de privacidad.

Pregúntanos lo que quieras antes de compartir una cifra.

La primera conversación no requiere ninguna información financiera.

Una primera conversación breve. No necesitas preparar un reporte ni una presentación.